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INFORMATIONS SUR LE TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES
conformément au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (RGPD)
Prémisse
Ces informations sont fournies pour le site www.delucagioielli.com (Site) de propriété exclusive de De Luca Gioielli - Via Arenaccia 304 - 80141 Naples - Numéro de TVA 07315031210, en tant que responsable du traitement.
Achats sur le Site
Lors de votre soumission, vos données personnelles seront traitées pour vous permettre d'effectuer des achats sur le Site.
Inscription
Les informations et données requises en cas d'inscription seront utilisées pour vous permettre à la fois d'accéder à l'espace réservé du Site et d'utiliser les services en ligne proposés par la Société aux utilisateurs inscrits.
Commercialisation
Avec votre consentement, la Société peut traiter les données personnelles que vous avez fournies afin de vous envoyer du matériel publicitaire et/ou des newsletters concernant ses propres produits ou ceux de tiers.
Profilage
Avec votre consentement, la Société peut traiter vos données personnelles à des fins de profilage, c'est-à-dire pour l'analyse de vos choix de consommation en révélant le type et la fréquence des achats effectués par vous, afin de vous envoyer du matériel publicitaire et/ou des newsletters relatives à ses propres ou produits tiers, de votre intérêt spécifique.
Spam doux
La Société peut utiliser, pour la vente directe des produits proposés à la vente par l'intermédiaire du Site, les coordonnées e-mail fournies par vous dans le cadre d'un achat sur le Site, même sans votre consentement, à condition qu'il s'agisse d'un produit similaire à l'objet de la vente précédente (appelé soft spamming). Cependant, vous pouvez vous opposer à tout moment à ce traitement en communiquant votre opposition à la Société.
* * *
Conformément au RGPD, nous entendons vous informer que la Société traitera vos données personnelles dans les conditions suivantes.
Art 1. Finalité et base juridique du traitement. Attribution obligatoire ou facultative. Conséquences du refus de traitement.
Le traitement des données personnelles vise à atteindre les finalités suivantes :
· Pour permettre l'inscription sur le Site et l'accès aux services réservés aux utilisateurs inscrits ainsi que pour permettre le respect des obligations découlant de la loi ou de la réglementation en vigueur, notamment, dans les domaines administratif, comptable et de la sécurité publique. La base juridique du traitement est la nécessité pour la Société d'exécuter des mesures précontractuelles adoptées à la demande de l'intéressé ou de remplir une obligation légale ;
En cas de passation d'une commande en ligne, pour permettre la conclusion du contrat d'achat et la bonne exécution des opérations qui y sont liées (et, si nécessaire selon la législation du secteur, pour remplir les obligations fiscales). La base juridique du traitement est l'obligation de la Société d'exécuter le contrat avec l'intéressé ou de remplir les obligations légales ;
Limité aux coordonnées e-mail fournies par vous dans le cadre d'un achat via le Site, pour permettre l'offre directe par la Société de produits similaires (ce que l'on appelle le soft spamming), à condition que vous ne vous opposiez pas à un tel traitement dans le manière fournie à partir de ces informations. La base juridique du traitement est l'intérêt légitime de la Société à envoyer ce type de communication. Cet intérêt légitime peut être considéré comme équivalent à l'intérêt de l'intéressé à recevoir des communications "soft-spam" ;
Sous réserve de votre consentement, pour l'envoi de newsletters et pour la réalisation d'études de marché, visant également à évaluer le degré de satisfaction des utilisateurs, et pour l'envoi de matériel publicitaire relatif aux produits de la Société et/ou de tiers, au moyen de systèmes tels que le courrier électronique (marketing fins); sous réserve de votre consentement, pour le traitement de votre profil commercial, par la détection et le traitement de vos choix et habitudes d'achat, afin à la fois de suivre le degré de satisfaction de la clientèle et de vous adresser du matériel publicitaire relatif aux produits de la Société et/ou de tiers parties, de votre intérêt spécifique, au moyen de systèmes tels que le courrier électronique (à des fins de profilage). La base juridique du traitement est le consentement de l'intéressé ;
· Si le service de chat est opérationnel, permettre l'activation du service, par lequel l'utilisateur peut contacter et être contacté par la Société, avec votre consentement, lors de sa navigation sur le Site.La base juridique est l'intérêt légitime de la Société à réaliser ce type d'activité. Cet intérêt légitime peut être assimilé à l'intérêt de l'intéressé à utiliser le service de chat du Site ;
Pour répondre à vos demandes via le service client. La mise à disposition est facultative, mais votre refus empêchera la Société de répondre à vos questions par le biais de ce
service. La base juridique du traitement est l'intérêt légitime de la Société à donner suite aux demandes de l'utilisateur. Cet intérêt légitime équivaut à l'intérêt de l'utilisateur à recevoir des réponses aux communications adressées à la Société ;
Pour répondre par mail, téléphone à vos demandes. La mise à disposition est facultative, mais votre refus entraînera l'impossibilité pour la Société de répondre à vos demandes. La base juridique du traitement est l'intérêt légitime de la Société à répondre aux demandes des utilisateurs. Cet intérêt légitime équivaut à l'intérêt de l'utilisateur à recevoir des réponses aux communications adressées à la Société.
La fourniture de données aux fins visées aux points a) et b) est purement facultative. Toutefois, ce traitement étant nécessaire pour effectuer un achat sur le Site, votre refus de fournir les données en question rendra impossible la réalisation d'un tel achat via le Site.
Le consentement au traitement de vos données à des fins de marketing est purement facultatif. Le défaut de consentement n'impliquera que les conséquences décrites ci-dessous.
Le fait de ne pas consentir au traitement des données à des fins de marketing entraînera l'impossibilité pour vous de recevoir du matériel publicitaire relatif aux produits de la Société et/ou de tiers ainsi que l'impossibilité pour la Société de réaliser des études de marché, visant également à évaluer le degré de satisfaction des utilisateurs, ainsi que pour vous envoyer des newsletters.
Sans préjudice de ce qui précède, il est entendu que la Société pourra en tout cas utiliser vos données personnelles dans le seul but de remplir correctement les obligations établies par les lois en vigueur et les obligations découlant des relations contractuelles en place entre vous et la Société. .
Nous vous rappelons que vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données personnelles via le lien approprié au bas de tout e-mail avec un contenu promotionnel envoyé par la Société.
Données de carte de paiement
Pour effectuer un paiement via l'une des cartes de paiement proposées sur le Site, l'utilisateur doit saisir les données confidentielles de la carte de paiement directement sur une page qui communiquera via un protocole de cryptage sécurisé avec le prestataire de services de paiement (qui agira en tant que fournisseur de données autonome responsable du traitement), sans passer par le serveur de la Société qui, par conséquent, ne traitera en aucune manière ces données. Les données seront acquises dans un format crypté.
En référence aux données de carte de paiement, il est précisé que le traitement de vos données personnelles est nécessaire pour permettre la conclusion du contrat d'achat en ligne avec la Société. Le fait de ne pas fournir ces données ne vous permettra donc pas de terminer le processus d'achat en ligne.
Pay Pal
Sur le Site, il est également possible d'acheter via l'outil de paiement PayPal. Dans ce cas, vous serez dirigé vers une page extérieure au Site, dans laquelle vous devrez indiquer les données personnelles demandées par PayPal - qui agira en tant que contrôleur de données indépendant - pour compléter le processus d'achat. Les données personnelles ne transiteront pas par le serveur du Site qui, par conséquent, ne traitera en aucune manière ces données. Le traitement de vos données personnelles est nécessaire pour permettre la conclusion du contrat d'achat en ligne avec la Société. Le fait de ne pas fournir ces données ne vous permettra donc pas de terminer le processus d'achat en ligne.
virement
Si vous choisissez le virement bancaire comme instrument de paiement, en présence d'une hypothèse de remboursement, la Société vous demandera les coordonnées bancaires nécessaires à la préparation du paiement.
Données particulières ou judiciaires
La Société ne traite pas de données particulières ou judiciaires.
Art. 2. Modalités de traitement
Le traitement de vos données personnelles sera principalement effectué à l'aide de moyens électroniques ou automatisés, de la manière et avec les outils appropriés pour assurer sa sécurité et sa confidentialité conformément au RGPD.
Les informations acquises et les modalités de traitement seront pertinentes et non excessives par rapport au type de services rendus. Les données seront également gérées et protégées dans des environnements dont l'accès est sous contrôle constant.
Art. 3. Communication et diffusion des données
Vos données peuvent être divulguées :
À tous les sujets (y compris les autorités publiques) qui ont accès aux données personnelles en vertu de dispositions réglementaires ou administratives
Aux entreprises ou tiers en charge de l'impression, de l'emballage, de l'expédition et/ou de la livraison et/ou de la collecte des produits achetés via le Site
Aux bureaux de poste, coursiers ou expéditeurs chargés de livrer les produits achetés via le Site
Aux établissements bancaires et aux entreprises qui gèrent les circuits de paiement nationaux ou internationaux par lesquels sont effectués les paiements en ligne pour les produits achetés via le Site
· Aux entreprises
, consultants ou professionnels pouvant être en charge de l'installation, de la maintenance, de la mise à jour et, de manière générale, de la gestion des matériels et logiciels de la Société ou que la Société utilise pour la fourniture de ses services
· Aux sociétés externes chargées d'envoyer des communications publicitaires pour le compte de la Société
· Aux employés et/ou collaborateurs de la Société
· A l'entreprise en charge de l'exercice de l'activité de service client
Aux sujets qui gèrent les transactions de paiement en ligne
À tous les sujets publics et / ou privés, personnes physiques et / ou morales (cabinets de conseil juridique, administratif et fiscal, bureaux judiciaires, chambres de commerce, chambres et bureaux du travail, etc.), si la communication est nécessaire ou fonctionnelle pour le l'exécution correcte des obligations découlant de la loi.
Les données vous concernant ne seront pas divulguées, sauf sous forme anonyme et agrégée, à des fins statistiques ou de recherche.
Art. 4. Responsable du traitement
La Société, en tant que responsable du traitement des données personnelles, peut être contactée aux adresses suivantes :
De Luca Gioielli, via arenaccia 304, 80141 (NA) - Italie
Téléphone : 0817518903
Courriel : info@delucagioielli.com
Art. 5. Conservation des données personnelles
Les données personnelles seront stockées et traitées à des fins de marketing pendant une période de 24 mois et à des fins de profilage pendant une période de 12 mois. A l'issue de cette période, la Société pourra demander à l'utilisateur de renouveler son consentement au traitement de ses données à ces fins ou de les rendre anonymes et de les conserver uniquement à des fins statistiques ou historiques.
Pour toutes les autres finalités prévues par la politique de confidentialité, les données personnelles ne seront conservées que pendant le temps nécessaire pour garantir la bonne fourniture des services proposés.
En cas de fermeture du compte du Site à l'initiative de l'utilisateur, les données qui y sont contenues seront conservées à des fins administratives pendant une durée n'excédant pas 90 jours, sans préjudice d'éventuelles obligations légales particulières sur la conservation de la documentation comptable ou d'utilité publique. à des fins de sécurité.
Art. 6. Droits de l'intéressé
Conformément à l'art. 13 du Règlement sur la confidentialité, la Société vous informe que vous avez le droit de :
· Demander à la Société l'accès aux données personnelles et la rectification ou l'annulation de celles-ci ou la limitation du traitement vous concernant ou s'opposer à leur traitement, en plus du droit à la portabilité des données
Retirer le consentement à tout moment sans préjudice de la licéité du traitement fondé sur le consentement donné avant la révocation
· Proposer une réclamation à une autorité de contrôle (ex : le Garant pour la protection des données personnelles).
Les droits susmentionnés peuvent être exercés en adressant une demande informelle à la Société aux contacts indiqués ci-dessus.
Article 7. Modifications
La Société se réserve le droit d'apporter à tout moment des modifications à ces informations, en donnant une publicité appropriée aux utilisateurs du Site et en garantissant dans tous les cas une protection adéquate et similaire des données personnelles. Afin de prendre connaissance d'éventuelles modifications, vous êtes invité à consulter régulièrement ces informations.
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